Chỉ còn ít ngày nữa, Lễ kỷ niệm 110 năm du lịch Sa Pa sẽ diễn ra. Cùng với công tác chuẩn bị cho ngày lễ, việc bố trí các nhà nghỉ, phòng nghỉ đáp ứng nhu cầu của du khách trong và ngoài nước đến Sa Pa vào những ngày diễn ra sự kiện lớn có ý nghĩa rất quan trọng. Có mặt tại Sa Pa những ngày này, chúng tôi thấy  các khách sạn, nhà nghỉ cao cấp đến những hộ gia đình kinh doanh nhỏ, lẻ trên tuyến, điểm du lịch trọng điểm của Sa Pa như: Tả Phìn, Lao Chải, Tả Van, Bản Hồ, Thanh Phú… đều tập trung sửa sang, trang trí phòng nghỉ để phục vụ du khách.

Khách du lịch quốc tế tham quan Sa Pa.

Trao đổi với chúng tôi, ông Phạm Cao Vỹ, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Sa Pa cho biết: Để đáp ứng tốt hơn nhu cầu về nhà nghỉ cho du khách đến Sa Pa trong những ngày diễn ra lễ kỷ niệm, Ban Chấp hành Hiệp hội Du lịch Sa Pa đã chủ động tuyên truyền, phổ biến cho các hội viên là chủ khách sạn, nhà nghỉ, nhà hàng, đến các quán cà phê, giải khát, đặc biệt là các hộ gia đình đăng ký kinh doanh dịch vụ tại các điểm, tuyến du lịch bản, làng trên tinh thần phục vụ du khách là chính, nhằm quảng bá hình ảnh Sa Pa thân thiện, mến khách với bạn bè trong nước và quốc tế. Từ đó, người dân có ý thức hơn trong các hoạt động kinh doanh du lịch, đặc biệt là vào thời điểm diễn ra sự kiện lớn.

Bên cạnh việc niêm yết giá phòng theo khung giá quy định của tỉnh, các đơn vị kinh doanh du lịch trên địa bàn còn thực hiện chương trình khuyến mại, giảm giá, chú trọng chất lượng dịch vụ, xây dựng các chương trình du lịch phong phú, hấp dẫn nhằm tăng sức cạnh tranh và tạo môi trường thân thiện, thu hút du khách đến nghỉ tại Sa Pa. Công ty trách nhiệm hữu hạn Du lịch và Thương mại Hùng Vỹ đã giảm giá phòng nghỉ tới 15%. Các khách sạn Cường Hương, Hàm Rồng và nhiều khách sạn, nhà nghỉ khác ở Sa Pa trong thời điểm này đều áp dụng chương trình ưu đãi đặc biệt, giảm giá đối với các dịch vụ đặt trước và các đoàn khách sử dụng từ 5-10 phòng. Việc giảm giá và niêm yết giá của các đơn vị kinh doanh du lịch Sa Pa đã thu hút sự quan tâm của du khách, đặc biệt là du khách nội địa.

Hiện nay, hầu hết khách sạn, nhà nghỉ cao cấp ở Sa Pa đều là thành viên Hiệp hội Du lịch và đã được cấp chứng nhận đảm bảo các tiêu chí về chất lượng phục vụ. Các thành viên thực hiện đúng cam kết không cho nhân viên ra đường mời chào khách, thực hiện nghiêm túc công tác đảm bảo an ninh trật tự, phòng cháy, chữa cháy, an toàn vệ sinh thực phẩm… Khi du khách muốn đến điểm bất kỳ nào tại Sa Pa, nếu có nhu cầu hoặc vướng mắc gì, chỉ cần liên hệ trực tiếp với các khách sạn, nhà nghỉ đã đăng ký chứng nhận cam kết chất lượng dịch vụ hoặc liên hệ với Hiệp hội Du lịch Sa Pa sẽ được hướng dẫn, phục vụ một cách tốt nhất, nhanh chóng, thuận lợi.

Để tránh tình trạng quá tải về nhà nghỉ tại khu vực thị trấn Sa Pa, Hiệp hội Du lịch Sa Pa còn chủ động tuyên truyền, vận động người dân tham gia du lịch cộng đồng với phương châm “Mỗi nhà dân là một đêm nghỉ”, vừa giải quyết tình trạng quá tải khu vực trung tâm thị trấn, vừa tạo cơ hội cho bà con có thêm thu nhập. Bà Lý Mẩy Chạn, xã Tả Phìn cho biết: Gia đình hiện có 3 phòng nghỉ, đảm bảo chỗ ngủ cho 30 người. Trong dịp kỷ niệm 110 năm du lịch Sa Pa, được Hiệp hội Du lịch tuyên truyền, vận động, gia đình tôi và các hộ tham gia dịch vụ du lịch tại thôn đã niêm yết giá phòng, đảm bảo an ninh trật tự và các điều kiện an toàn vệ sinh thực phẩm. Ngoài ra, gia đình còn giảm giá phòng từ 70.000 đồng/người/đêm xuống còn 60.000 đồng/người/đêm, đồng thời mua sắm thêm đồ dùng cần thiết để phục vụ nhu cầu du khách trong dịp này. 

Ông Phạm Cao Vỹ cho biết thêm: Ngoài chuẩn bị tốt nhất mọi điều kiện đón khách, Hiệp hội còn vận động các đơn vị du lịch trên địa bàn ủng hộ thông qua dịch vụ và tiền mặt với trị giá trên 600 triệu đồng để hỗ trợ một phần kinh phí cho lễ kỷ niệm 110 năm du lịch Sa Pa. Đồng thời, Hiệp hội tích cực vận động các đơn vị kinh doanh du lịch thực hiện nếp sống văn minh, lịch sự, nâng cao chất lượng phục vụ, góp phần giữ vững thương hiệu du lịch Sa Pa.

Hiện, trên địa bàn huyện Sa Pa có gần 100 khách sạn, nhà nghỉ với gần 2.000 phòng và trên 4.000 giường, chưa kể phòng nghỉ của người dân địa phương (homestay) tại các điểm, tuyến du lịch bản làng.