Lào Cai tăng cường quản lý hoạt động du lịch dịp nghỉ Lễ Quốc khánh 2/9

Nhằm đảm bảo an ninh, an toàn, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách du lịch, nâng cao uy tín, thương hiệu du lịch Lào Cai “Văn minh - Thân thiện - Mến khách”, tỉnh Lào Cai đã triển khai các giải pháp nhằm tăng cường quản lý hoạt động du lịch dịp nghỉ Lễ Quốc khánh 02/9.

Không gian văn hoá các dân tộc huyện Bảo Yên

Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát

Dịp nghỉ Lễ Quốc khánh 02/9/2023 kéo dài 04 ngày (từ ngày 01/9 đến hết ngày 04/9), theo dự báo lượng khách du lịch đến với Lào Cai sẽ tăng mạnh. Để quản lý các hoạt động du lịch, các ngành chức năng của tỉnh đã chủ động xây dựng phương án đảm bảo an ninh trật tự trong lĩnh vực du lịch, đặc biệt chú trọng các địa bàn trọng điểm du lịch của tỉnh như: Khu du lịch quốc gia Sa Pa, Thành phố Lào Cai, xã Y Tý (huyện Bát Xát) và huyện Bắc Hà. Tổ chức kiểm tra, kiểm soát chất lượng của các đơn vị cung ứng dịch vụ du lịch, nâng cao tính chuyên nghiệp trong phục vụ khách du lịch, đặc biệt tại các cơ sở lưu trú du lịch, đơn vị vận chuyển khách du lịch, các khu, điểm du lịch, nhà hàng phục vụ khách du lịch, các trung tâm mua sắm, cơ sở vui chơi, giải trí trên địa bàn. Kịp thời xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm pháp luật về kinh doanh du lịch, bảo vệ môi trường, an toàn thực phẩm. Bố trí lực lượng ứng trực điều phối, phân luồng giao thông, ưu tiên xây dựng phương án đảm bảo lưu thông trong khu vực đô thị thị xã Sa Pa nhằm hạn chế tình trạng ùn tắc giao thông cục bộ dịp nghỉ lễ Quốc khánh 02/9/2023 và các dịp cuối tuần trước, sau kỳ nghỉ lễ. Tăng cường kiểm tra, giám sát, quản lý chất lượng dịch vụ vận tải, bảo đảm an toàn cho Nhân dân, khách du lịch; cung cấp thông tin để Nhân dân, du khách biết về lịch hoạt động của các phương tiện vận tải trên địa bàn tỉnh, số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận, hỗ trợ xử lý các thông tin kiến nghị từ hành khách.

Ruộng bậc thang Sa Pa

Các địa phương trong tỉnh chú trọng việc chỉnh trang đô thị văn minh - xanh - sạch - đẹp; xử lý vấn đề ô nhiễm rác thải, nước thải, tình trạng lấn chiếm vỉa hè, lòng đường, bán hàng rong, tình trạng lộn xộn tại các điểm tụ tập đông người;… Đồng thời xây dựng phương án đảm bảo an ninh trật tự, phòng chống cháy nổ, đẩy mạnh tuyên truyền để người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh, du khách nâng cao ý thức tự giác tuân thủ pháp luật và đảm bảo quy định về phòng chống dịch bệnh, vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm, bố trí lực lượng ứng trực đảm bảo an toàn giao thông, có phương án phân luồng, bãi đỗ xe, xử lý các điểm nóng ùn tắc giao thông tại các khu, điểm du lịch,…góp phần nâng cao hình ảnh du lịch địa phương.

Khuyến cáo khách du lịch trong dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2/9

Để đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của khách du lịch khi sử dụng các dịch vụ, các ngành, địa phương cũng tăng cường tuyên truyền tới Nhân dân và du khách về các hoạt động, sự kiện, các sản phẩm du lịch được tổ chức trong kỳ nghỉ lễ và các điểm đến hấp dẫn trên địa bàn tỉnh. Tuyên truyền về thái độ ứng xử văn minh trong hoạt động du lịch đến cộng đồng dân cư, khách du lịch; xây dựng nếp sống văn minh lịch sự, giữ gìn cảnh quan môi trường xanh, sạch, đẹp; khuyến cáo đối với khách du lịch khi tham gia các hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh.

Một số khuyến cáo đối với khách du lịch
trong dịp nghỉ lễ Quốc khánh 02/9/2023

(theo Khuyến cáo của Thanh tra Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch)

1. Tìm hiểu kỹ các thông tin về các gói du lịch đặc biệt là các chương trình du lịch, phòng khách sạn với mức giá rẻ hơn bình thường, lựa chọn các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ du lịch đảm bảo điều kiện theo quy định pháp luật: Có Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, quốc tế, Quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch, văn bản thông báo kết quả kiểm tra điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ của cơ sở lưu trú du lịch được cấp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

2. Chủ động xác nhận lại các thông tin trong hợp đồng du lịch (xác nhận đặt phòng, chất lượng, giá dịch vụ, thời gian, chương trình du lịch, hướng dẫn viên du lịch; cơ sở vật chất đối với cơ sở lưu trú du lịch,...).

3. Chủ động tìm hiểu thông tin của các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch tại website: http://csdl.vietnamtourism.gov.vn.

4. Lưu ý một số hành vi vi phạm để khách du lịch chủ động phòng ngừa:

- Kinh doanh du lịch khi không đủ điều kiện kinh

 doanh, không có giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, quốc tế hoặc không bảo đảm điều kiện kinh doanh trong quá trình hoạt động;

- Phân biệt đối xử với khách du lịch, tranh giành khách du lịch, nài ép khách du lịch mua hàng hóa, dịch vụ;

- Quảng cáo không đúng loại, hạng cơ sở lưu trú du lịch đã được cơ quan nhà nước có thẩm quyền công nhận; quảng cáo về loại, hạng cơ sở lưu trú du lịch khi chưa được cơ quan nhà nước có thẩm quyền công nhận.

- Khi phát hiện các hành vi vi phạm đề nghị các tổ chức, cá nhân cung cấp thông tin kịp thời.

+ Số điện thoại cố định: 024.39437610; Số điện thoại di động: 0904.342.536.

+ Địa chỉ hộp thư điện tử: duongdaynong@bvhttdl.gov.vn (Tiếp nhận phản ánh, khiếu nại, tố cáo 24/24 giờ)./.

 

Thu Hương

Tin Liên Quan

Biến di sản thành tài sản: Động lực để du lịch Lào Cai cất cánh

Thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh Lào Cai lần thứ I, nhiệm kỳ 2025 - 2030, ngành Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh đang tập trung triển khai các đề án trọng tâm nhằm hiện thực hóa mục tiêu đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn.

[Ảnh] Du khách quốc tế ấn tượng trước vẻ đẹp đất và người Y Tý

Xã Y Tý, tỉnh Lào Cai nằm ở độ cao khoảng 2.000 m so với mực nước biển, có phong cảnh thiên nhiên hùng vĩ, tươi đẹp và giàu bản sắc văn hóa.

Phường Trung Tâm: Hướng đi nào để du lịch cộng đồng phát triển bền vững?

Trong xu thế phát triển du lịch hiện nay, khi nhu cầu trải nghiệm văn hóa bản địa ngày càng được du khách quan tâm, du lịch cộng đồng được xem là hướng đi phù hợp đối với nhiều địa phương miền núi.

Hơn 951.000 lượt khách du lịch đến Lào Cai trong tháng đầu năm

Trong tháng 1/2026, hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh tiếp tục ghi nhận những tín hiệu khởi sắc, lượng khách và doanh thu duy trì đà tăng trưởng tích cực so với cùng kỳ năm trước. Toàn tỉnh ước đón 951.298 lượt khách du lịch, đạt 8,43% kế hoạch năm.

Khi mùa hoa quả trở thành sản phẩm du lịch

Những năm gần đây, nhiều địa phương trên địa bàn tỉnh Lào Cai đã chủ động khai thác lợi thế cảnh quan theo mùa, từ mùa hoa nở đến mùa quả chín, để xây dựng và làm mới các sản phẩm du lịch. Cách làm này không chỉ tạo sức hút cho du lịch mà còn góp phần nâng cao giá trị nông sản, tăng thu nhập cho người...

Nền tảng để du lịch an toàn, bền vững

Mỗi năm, Lào Cai đón hàng triệu lượt du khách trong và ngoài nước đến tham quan, nghỉ dưỡng và trải nghiệm. Sự tăng trưởng mạnh mẽ này không chỉ đặt ra yêu cầu nâng cao chất lượng dịch vụ, đa dạng hóa sản phẩm du lịch, mà còn đòi hỏi một nền tảng vững chắc hơn về sự an toàn, đặc biệt là an toàn...