Theo đó, các cơ quan, đơn vị, địa phương chú trọng công tác tuyên truyền CCHC cùng với tuyên truyền chuyển đổi số, xây dựng Chính quyền điện tử, Chính quyền số, kinh tế số; đẩy mạnh tuyên truyền sử dụng các dịch vụ công trực tuyến (toàn trình, một phần) theo Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan Nhà nước trên môi trường mạng để người dân và doanh nghiệp biết, tiếp cận, sử dụng. Đồng thời, nâng chất lượng, rút ngắn thời gian giải quyết các Thủ tục hành chính (TTHC) trên địa bàn tỉnh

UBND phường Bắc Cường tập huấn cho Tổ Công nghệ số cộng đồng.

Phát huy vai trò của Tổ Công nghệ số cộng đồng trong tuyên truyền CCHC lồng ghép với tuyên tuyền chuyển đổi số. Huyện Bảo Thắng được UBND tỉnh lựa chọn triển khai thí điểm mô hình chuyển đổi số trong xây dựng nông thôn mới. Tính đến thời điểm này, 100% các thôn, tổ dân phố thông minh của Bảo Thắng đã hướng dẫn nhân dân nộp được 1.189 hồ sơ trên Cổng dịch vụ công, 100% các tổ đều có hồ sơ phát sinh. Nội dung chủ yếu tập chung vào các lĩnh vực: Chứng thực bản sao (tất cả các văn, bằng chứng chỉ); cấp bản sao trích lục hộ tịch như: Cấp lại giấy khai sinh, đăng ký kết hôn, đăng ký tạm trú, tạm vắng; đăng ký kết hôn, xác định tình trạng hôn nhân...

Phát huy vai trò tích cực của các cơ quan thông tin đại chúng trong việc phát hiện, phản ánh chính xác, kịp thời những mặt tích cực hoặc chưa hiệu quả của tổ chức và cá nhân trong thực hiện nhiệm vụ CCHC.

Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh đã thực hiện phát sóng được 24 chuyên đề CCHC trên sóng phát thanh và truyền hình, (trong đó: phát thanh 12 chuyên đề; truyền hình 12 chuyên đề). Với thời lượng cụ thể: phát thanh 10 phút/1 chuyên đề; truyền hình 15 phút/1 chuyên đề; 127 phóng sự và 105 tin về CCHC trên sóng phát thanh của tỉnh. Cổng thông tin điện tử của tỉnh, các cơ quan thông tấn báo chí tại địa phương cũng thường xuyên đưa tin, bài thông tin, tuyên truyền về công tác CCHC của Trung ương, của tỉnh.

Ngoài ra, còn thực hiện tuyên truyền CCHC qua nhiều hình thức khác như: sáng tác tranh cổ động; in đĩa VCD phát hành xuống các xã, thị trấn (gồm cả tiếng dân tộc thiểu số; tuyên truyền lưu động đến tận thôn, bản, tổ dân phố v.v... tuyên truyền qua các tiện ích của mạng xã hội có nhiều người sử dụng, như: Zalo, Facebook, Youtube,... Cổng thông tin điện tử của Ban chỉ đạo CCHC tỉnh Lào Cai cũng thường xuyên đăng tải, cập nhật thông tin các kết quả triển khai công tác CCHC của tỉnh.

Khuyến khích, vận động người dân, doanh nghiệp tích cực tham gia góp ý, phản ánh, kiến nghị để hoàn thiện các quy định hành chính, đặc biệt là các quy định về TTHC; đồng thời, tăng cường giám sát cơ quan nhà nước, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong quá trình thực thi công vụ. Nâng cao chất lượng giải quyết các TTHC cho tổ chức, cá nhân tại Bộ phận Một cửa; hỗ trợ người dân, doanh nghiệp để tăng cường sử dụng dịch vụ công trực tuyến toàn trình và dịch vụ công trực tuyến một phần.

Công tác CCHC được Tỉnh uỷ, UBND tỉnh Lào Cai quyết liệt chỉ đạo triển khai thực hiện.

Để thực hiện tốt công tác tuyên truyền về CCHC, tỉnh Lào Cai chỉ đạo các ngành, địa phương tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến, quán triệt các quan điểm, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, của tỉnh, của huyện về CCHC. Tuyên truyền Chương trình CCHC giai đoạn 2021-2030 của Chính phủ, Kế hoạch CCHC tỉnh Lào Cai giai đoạn 2021-2025,…

Hướng dẫn sử dụng Cổng dịch vụ công Quốc gia, cổng dịch vụ công của tỉnh để tra cứu thông tin và nộp hồ sơ TTHC trực tuyến; đẩy mạnh việc số hóa kết quả giải quyết TTHC, chứng thực bản sao điện tử từ bản chính, trả kết quả giải quyết bản điện tử theo quy định.

Tuyên truyền về việc kết nối liên thông giải quyết TTHC trên môi trường điện tử đối với Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp tỉnh, huyện, xã theo hướng tập trung. Nội dung các TTHC được công khai đầy đủ, đúng quy định. Hình thức công khai rõ ràng, thuận tiện để tra cứu. Đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến, quán triệt triển khai thực hiện Nghị định, quy định về định danh và xác thực điện tử, cài đặt App VNeID và tạo tài khoản định danh điện tử cho công dân./.