Thái Lan bảo vệ người tiêu dùng khi tham gia mạng mua bán trực tuyến

Thái Lan vừa đưa ra các biện pháp nhằm bảo vệ người tiêu dùng khi mua các loại hàng hóa trên các trang mạng bán hàng trực tuyến.Theo đó, các nhà điều hành trang mạng phải tăng cường trách nhiệm quản lý các sản phẩm bán trên trang mạng của mình, các sản phẩm bán trên trang mạng phải có thông báo rõ ràng về tiêu chuẩn chất lượng.

Phó Phát ngôn viên Văn phòng Thủ tướng Thái Lan Anukul Prueksanusak.

Phó Phát ngôn viên Văn phòng Thủ tướng Thái Lan Anukul Prueksanusak.

Phó Phát ngôn viên Văn phòng Thủ tướng Thái Lan Anukul Prueksanusak mới đây cho biết, Ủy ban Phát triển Giao dịch điện tử Thái Lan (ETDA) đã áp dụng một số biện pháp nhằm hạn chế các trường hợp lừa đảo trực tuyến, đặc biệt là việc giám sát các nền tảng kỹ thuật số đối với tổng cộng 19 nền tảng như Shopee, Lazada, Alibaba 9, Temu, eBay…

Các nền tảng này phải có các nghĩa vụ đánh giá rủi ro và thiết lập các biện pháp quản lý rủi ro hiệu quả; quảng cáo các sản phẩm phải đạt tiêu chuẩn, kiểm tra bằng chứng liên quan trước khi mở bán các loại sản phẩm có yêu cầu về tiêu chuẩn; hiển thị rõ ràng thông tin tiêu chuẩn sản phẩm trên mặt tiền cửa hàng; có cơ chế cảnh báo và loại bỏ các sản phẩm không đạt tiêu chuẩn; xác định hình phạt đối với các đối tác bán hàng trên nền tảng có hành vi vi phạm.

ETDA cho biết, 19 nền tảng kỹ thuật số này chịu sự điều chỉnh của luật pháp Thái Lan, có giá trị giao dịch tại Thái Lan lớn, mỗi nền tảng vượt quá 100 triệu baht/năm và ETDA sẽ tiếp tục cập nhật những nền tảng kỹ thuật số khác trong thời gian tới.

Ngày nay, người dân Thái Lan ngày càng tham gia vào các giao dịch trực tuyến nhiều hơn, dù là mua hàng trực tuyến hay thanh toán tài chính và hệ quả là đã phát sinh một số vấn đề liên quan các giao dịch trực tuyến, đặc biệt là việc bán hàng giả và lừa đảo trực tuyến.

Chính vì vậy, Chính phủ Thái Lan khuyến cáo người dân cẩn thận hơn và kiểm tra thông tin trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch trực tuyến nào. Chính phủ Thái Lan, thông qua Bộ Kinh tế và Xã hội số, đã nâng cao mức độ giám sát. Nếu vẫn phát hiện rủi ro, nền tảng có thể được phân loại là "Nền tảng rủi ro cao" và phải tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bổ sung và sẽ bị xử phạt nếu vi phạm.

Những lo ngại như vậy một phần bắt nguồn từ việc ETDA đã báo cáo số liệu thống kê khiếu nại vào năm 2024, phát hiện hơn 3.381 trường hợp quảng cáo gian lận, bao gồm lừa đảo đầu tư, mạo danh người nổi tiếng, bán sản phẩm giả mạo, mạo danh các tổ chức tài chính hoặc tạo các nền tảng giả mạo, gây thiệt hại tổng cộng hơn 19 tỷ baht chỉ trong một năm.

Trong khi đó, Cục Phòng chống Tội phạm công nghệ (TCSD) báo cáo rằng, trong năm 2024, hơn 400.000 vụ tội phạm mạng đã được báo cáo, với tổng giá trị thiệt hại hơn 60 tỷ baht. Trong nửa đầu năm 2025, đã có tổng cộng 166.000 báo cáo, với hơn 50% các vụ việc liên quan đến giao dịch trực tuyến và nhóm người thường xuyên sử dụng kỹ thuật số thường xuyên là mục tiêu chính của những kẻ lừa đảo.

Ông Anukul Prueksanusak cũng cho biết, Chính phủ Thái Lan đã chỉ đạo các cơ quan liên quan hợp tác để ngăn chặn và xử lý các vấn đề gian lận trực tuyến, đặc biệt là việc giám sát các nền tảng kỹ thuật số, thiết lập một cơ chế hoạt động toàn diện từ chính sách đến triển khai, tăng cường vai trò và trách nhiệm của các nhà cung cấp nền tảng kỹ thuật số đối với nội dung xuất hiện trên hệ thống của họ.

https://nhandan.vn/thai-lan-bao-ve-nguoi-tieu-dung-khi-tham-gia-mang-mua-ban-truc-tuyen-post896846.html

Nguồn: Xuân Sơn - Minh Thắng (Báo Nhân dân điện tử), Chủ Nhật, ngày 27/07/2025 - 22:26 GMT+7

Tin Liên Quan

Anh đang xích lại gần hơn với EU về quốc phòng, an ninh và kinh tế

Kể từ khi thiết lập quan hệ, kim ngạch thương mại hai chiều tăng đều qua các năm, đến nay Anh đã trở thành đối tác thương mại lớn thứ 8 và nhà đầu tư lớn thứ 4 của ASEAN.

Cú sốc dầu mỏ năm 2026: Bước ngoặt của thị trường xe điện châu Á

Giá dầu tăng vọt do xung đột địa chính trị, đặc biệt ở Trung Đông, đang đẩy châu Á vào một cuộc khủng hoảng mới. Nhưng chính cú sốc này đã trở thành chất xúc tác mạnh mẽ thúc đẩy cuộc cách mạng xe điện, mở ra sự thay đổi sâu rộng trong cấu trúc năng lượng và ngành công nghiệp ô tô.

Các nước Đông Nam Á thúc đẩy phát triển điện hạt nhân phục vụ trung tâm dữ liệu AI

Các quốc gia Đông Nam Á đang thúc đẩy phát triển điện hạt nhân nhằm đáp ứng nhu cầu năng lượng tăng mạnh, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh thu hút các trung tâm dữ liệu trí tuệ nhân tạo (AI). Một số quốc gia Đông Nam Á đang khôi phục các kế hoạch hạt nhân bị đình trệ và đặt ra các mục tiêu đầy tham...

Thúc đẩy hợp tác ASEAN-IAEA vì phát triển bền vững

Trong bối cảnh nhu cầu năng lượng và an ninh khu vực ngày càng gia tăng, ASEAN đang từng bước đẩy mạnh hợp tác với Cơ quan Năng lượng nguyên tử quốc tế (IAEA) nhằm bảo đảm an toàn, an ninh hạt nhân, đồng thời khai thác hiệu quả các ứng dụng năng lượng nguyên tử phục vụ phát triển bền vững, qua đó góp phần...

Các nước ráo riết đảm bảo nguồn cung năng lượng thiết yếu

Nhiều chính phủ gấp rút xây dựng các kế hoạch bổ sung nguồn cung, tiết kiệm mức tiêu thụ để đảm bảo khả năng chống chịu dài hạn trong bối cảnh giá dầu thế giới đang duy trì ở mức trên 110 USD/thùng.

Tổng Thư ký Liên Hợp Quốc phát đi cảnh báo toàn cầu về khủng hoảng khí hậu

Nhân Ngày Khí tượng Thế giới 2026, Tổng Thư ký Liên Hợp Quốc đã phát đi cảnh báo mạnh mẽ về tình trạng khủng hoảng khí hậu toàn cầu. Ông nhấn mạnh các hiện tượng thời tiết cực đoan đang gia tăng nhanh chóng, đồng thời kêu gọi cộng đồng quốc tế tăng cường hệ thống quan trắc, dự báo và cảnh báo...