Trung tâm phục vụ hành chính công của UBND phường Cam Đường. (Ảnh minh hoạ)

Thông tin – cầu nối chính quyền và người dân

Từ năm 2018 đến nay, Lào Cai đã tổ chức gần 23.000 hội nghị, buổi tuyên truyền với hơn 1,69 triệu lượt người tham gia. Gần 104.000 tài liệu pháp luật được phát hành, trong đó có nhiều ấn phẩm chuyên đề về Luật Tiếp cận thông tin. Hệ thống tuyên truyền đa dạng, từ báo chí, phát thanh – truyền hình, loa cơ sở, hội nghị tuyên vận đến tủ sách pháp luật, đã đưa quy định pháp luật đến gần hơn với Nhân dân, nhất là đồng bào dân tộc thiểu số, vùng sâu, vùng xa.

Nhờ đó, nhận thức pháp luật của cán bộ và người dân được nâng lên rõ rệt. Các cơ quan nhà nước trên địa bàn đã tiếp nhận và giải quyết trên 25.600 yêu cầu cung cấp thông tin của công dân, bảo đảm đúng quy định, kịp thời và minh bạch; đáng chú ý, không phát sinh khiếu nại, tố cáo liên quan đến việc cung cấp thông tin.

Minh bạch – động lực phát triển

Điểm nhấn trong triển khai Luật là việc công khai trên 40.000 lượt thông tin về chức năng, nhiệm vụ, chiến lược, quy hoạch, ngân sách, đất đai, đền bù – giải phóng mặt bằng, chính sách an sinh xã hội… bằng nhiều hình thức như cổng thông tin điện tử, công báo, niêm yết công khai, họp báo, phát thanh. Việc này góp phần quan trọng trong cải cách hành chính, phòng ngừa tham nhũng, nâng cao trách nhiệm giải trình và củng cố niềm tin của Nhân dân.

Đặc biệt, 100% cơ quan chuyên môn cấp tỉnh và UBND cấp xã đã bố trí cán bộ đầu mối tiếp nhận, cung cấp thông tin. Hệ thống cổng, trang thông tin điện tử được nâng cấp, ứng dụng phần mềm quản lý văn bản, hồ sơ điện tử, tạo thuận lợi cho việc tra cứu, tiếp cận thông tin của người dân và doanh nghiệp.

Lồng ghép tuyên truyền pháp luật trong các hoạt động văn hoá, văn nghệ và các sự kiện lớn của tỉnh.

Bên cạnh kết quả đạt được, Lào Cai cũng thẳng thắn nhìn nhận khó khăn: một số quy định của Luật còn chung chung, cơ sở vật chất – hạ tầng CNTT ở cơ sở chưa đồng bộ, cán bộ đầu mối nhiều nơi kiêm nhiệm, kỹ năng chưa cao. Tỉnh kiến nghị Trung ương sớm sửa đổi, bổ sung Luật Tiếp cận thông tin phù hợp với bối cảnh chuyển đổi số, đồng thời tăng cường đầu tư hạ tầng, nâng cao năng lực đội ngũ, nhất là ở vùng sâu, vùng xa.

Tiếp cận thông tin không chỉ là một quyền hiến định mà còn là thước đo dân chủ, là nền tảng để xây dựng chính quyền liêm chính, kiến tạo, phục vụ. Việc công khai, minh bạch thông tin giúp hạn chế nhũng nhiễu, tạo môi trường quản lý hiệu quả, thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội bền vững.

Với phương châm “lấy minh bạch làm động lực, lấy niềm tin của Nhân dân làm thước đo”, Lào Cai đang từng bước đưa nền hành chính đến gần hơn với mục tiêu chính quyền số, xã hội số, công dân số – nền tảng cho một tỉnh phát triển nhanh, toàn diện và bền vững trong giai đoạn mới./.