Trung tâm Dịch vụ tổng hợp – bước chuyển mới trong nâng cao hiệu quả phục vụ Nhân dân ở cơ sở

Thực hiện chủ trương của Đảng và Nhà nước về tiếp tục đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị theo hướng tinh gọn, hiệu lực, hiệu năng, hiệu quả, từ ngày 01/3/2026, Trung tâm Dịch vụ tổng hợp trên địa bàn tỉnh Lào Cai chính thức được thành lập và đi vào hoạt động đồng loạt tại các xã, phường trên toàn tỉnh.

 

Đây không chỉ là bước đi quan trọng trong việc tổ chức lại các đơn vị sự nghiệp công lập ở cấp cơ sở, mà còn thể hiện quyết tâm của tỉnh Lào Cai trong việc nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ công, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn, phù hợp với yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.

Tập thể lãnh đạo, viên chức Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Khánh Hòa

Tổ chức lại các dịch vụ công theo hướng tập trung, hiệu quả

Việc thành lập Trung tâm Dịch vụ tổng hợp được thực hiện trên cơ sở các chủ trương, chỉ đạo của Trung ương về sắp xếp, tổ chức lại các đơn vị sự nghiệp công lập cấp xã, gắn với mô hình chính quyền địa phương hai cấp sau khi thực hiện sắp xếp lại đơn vị hành chính.

Theo mô hình này, Trung tâm Dịch vụ tổng hợp là đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc chính quyền cấp xã, thực hiện nhiều nhiệm vụ dịch vụ công trên các lĩnh vực gắn bó trực tiếp với đời sống Nhân dân và sự phát triển kinh tế – xã hội ở địa phương.

Việc tổ chức theo mô hình Trung tâm giúp tập trung nguồn lực, thống nhất đầu mối quản lý và triển khai nhiệm vụ, khắc phục tình trạng phân tán trước đây, đồng thời tạo điều kiện để nâng cao chất lượng phục vụ và hiệu quả quản lý nhà nước ở cơ sở.

Thực hiện nhiều nhiệm vụ thiết yếu phục vụ đời sống Nhân dân

Theo chức năng được giao, Trung tâm Dịch vụ tổng hợp đảm nhiệm nhiều nhiệm vụ trên các lĩnh vực khác nhau, trong đó tập trung vào các nội dung chủ yếu như:

Trong lĩnh vực văn hóa, thể thao và du lịch, Trung tâm là cơ quan tuyên truyền của Đảng bộ, chính quyền cấp xã; tổ chức các hoạt động tuyên truyền, phổ biến chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, thực hiện các nhiệm vụ chính trị, kinh tế, văn hóa, xã hội của địa phương; phát triển sự nghiệp truyền thanh, truyền hình, văn hóa, thể thao và du lịch; tổ chức, cung ứng các dịch vụ công, đáp ứng nhu cầu hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể dục, thể thao, thông tin, du lịch, năng cao dân trí, nhu cầu sáng tạo và hưởng thụ văn hóa của Nhân dân trên địa bàn; tổ chức các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao quần chúng; quản lý, khai thác hiệu quả hệ thống thiết chế văn hóa cơ sở; tham gia bảo tồn và phát huy các giá trị văn hóa truyền thống của các dân tộc; hỗ trợ phát triển các hoạt động du lịch cộng đồng, du lịch văn hóa gắn với bản sắc địa phương.

Tổ chuyên môn Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Khánh Hòa thực hiện nhiệm vụ tuyên truyền

Trong lĩnh vực Trồng trọt và Bảo vệ thực vật, Trung tâm phối hợp triển khai tổ chức thực hiện kế hoạch sản xuất trồng trọt của địa phương; hướng dẫn sản xuất trồng trọt đúng thời vụ và cơ cấu giống; tổ chức thực hiện quy hoạch các vùng sản xuất trồng trọt tập trung; Phát triển các sản phẩm nông sản an toàn; Hướng dẫn quản lý, khai thác có hiệu quả nguồn giống cây trồng được công nhận; Triển khai, hướng dẫn thực hiện các tiêu chuẩn kỹ thuật về giống cây trồng nông nghiệp; ứng dụng công nghệ, tiến bộ khoa học kỹ thuật về giống cây trồng thuộc lĩnh vực trồng trọt trên địa bàn; Hướng dẫn và tổ chức thực hiện công tác kiểm dịch thực vật nội địa; theo dõi, dự báo và hướng dẫn phòng, chống dịch bệnh trên cây trồng; tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng thuốc bảo vệ thực vật an toàn, hiệu quả; góp phần bảo đảm sản xuất nông nghiệp ổn định và bền vững.

Trong lĩnh vực lĩnh vực Chăn nuôi, thú y và Thủy sản, Trung tâm xây dựng và tổ chức chương trình, kế hoạch hoạt động về công tác Chăn nuôi, thú y và Thủy sản; tổ chức, hướng dẫn thực hiện các quy định về tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật, quy trình, quy phạm, định mức kinh tế - kỹ thuật; thực hiện công tác kiểm soát giết mổ động vật trên cạn; kiểm tra vệ sinh thú y theo quy định của pháp luật.

Trong lĩnh vực Khuyến nông, Trung tâm thực hiện xây dựng chương trình, kế hoạch, nhiệm vụ hỗ trợ nông dân phát triển sản xuất nông nghiệp, xây dựng nông thôn mới, phát triển cộng đồng, du lịch nông thôn, sản phẩm OCOP nhằm cải thiện và nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho Nhân dân, bảo vệ môi trường tại địa phương; Tổ chức bồi dưỡng, tập huấn, đào tạo, dạy nghề cho nông dân; thúc đẩy hình thành các nhóm nông dân khởi nghiệp, nông dân chuyên nghiệp, đổi mới sáng tạo trong sản xuất kinh doanh nông nghiệp; nhân rộng, lan toả các mô hình nông dân sản xuất giỏi, nông dân làm kinh tế giỏi, nông dân dạy nông dân

Bên cạnh đó, Trung tâm còn tham gia thực hiện một số nhiệm vụ cung ứng các dịch vụ công khác tại địa phương, góp phần hỗ trợ sản xuất, kinh doanh, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và ổn định thị trường.

Với phạm vi nhiệm vụ đa ngành, đa lĩnh vực, Trung tâm Dịch vụ tổng hợp trở thành đầu mối quan trọng trong việc cung cấp các dịch vụ công thiết yếu tại cơ sở, góp phần rút ngắn khoảng cách giữa chính quyền với người dân.

Nỗ lực vượt qua khó khăn trong giai đoạn đầu

Trong quá trình triển khai mô hình mới, các Trung tâm Dịch vụ tổng hợp cũng đối mặt với không ít khó khăn ban đầu. Nhiều đơn vị còn chưa đảm bảo nhân lực, một số viên chức phải di chuyển xa hơn so với nơi công tác trước đây, điều kiện làm việc và sinh hoạt tại cơ sở mới chưa thật sự thuận lợi.

Nơi làm việc của Tổ chuyên môn Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Trạm Tấu

Việc tổ chức lại bộ máy, sắp xếp vị trí việc làm và phân công nhiệm vụ theo mô hình mới cũng đặt ra yêu cầu đội ngũ viên chức phải nhanh chóng thích nghi, nâng cao năng lực chuyên môn và kỹ năng công tác, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ ngày càng cao.

Tuy nhiên, với tinh thần trách nhiệm, sự chủ động và quyết tâm cao, đội ngũ cán bộ, viên chức tại các Trung tâm đã từng bước ổn định tổ chức, khắc phục khó khăn, nhanh chóng bắt tay vào công việc, bảo đảm các hoạt động phục vụ người dân và doanh nghiệp không bị gián đoạn.

Kỳ vọng vào hiệu quả của mô hình mới

Việc thành lập Trung tâm Dịch vụ tổng hợp cấp xã là bước đi quan trọng trong tiến trình đổi mới tổ chức bộ máy, nâng cao hiệu quả hoạt động của các đơn vị sự nghiệp công lập, đồng thời góp phần thực hiện mục tiêu xây dựng nền hành chính phục vụ.

Với định hướng đúng đắn của Đảng và Nhà nước, cùng sự quan tâm chỉ đạo sát sao của tỉnh Lào Cai, các Trung tâm Dịch vụ tổng hợp đang từng bước phát huy vai trò là cầu nối trực tiếp giữa chính quyền với Nhân dân, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội ở cơ sở.

Trong chặng đường phía trước, với vị thế mới, chức năng nhiệm vụ rõ ràng và tinh thần trách nhiệm cao, các Trung tâm Dịch vụ tổng hợp trên địa bàn tỉnh Lào Cai sẽ tiếp tục phát huy vai trò của mình, không ngừng đổi mới phương thức hoạt động, nâng cao chất lượng dịch vụ công, vì mục tiêu phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn, góp phần xây dựng tỉnh Lào Cai phát triển bền vững trong giai đoạn mới./.

Quý Tuấn

Tin Liên Quan

Lào Cai nâng cao hiệu quả tư vấn pháp luật, trợ giúp pháp lý

Ngày 30/3, Hội Luật gia tỉnh Lào Cai tổ chức Hội thảo Tăng cường nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tư vấn pháp luật, trợ giúp pháp lý đối với phụ nữ, trẻ em, các đối tượng chính sách và người dân tộc thiểu số vùng cao tỉnh Lào Cai.

Kinh tế tư nhân mở ra yêu cầu bứt phá thực chất

Tại hội nghị đánh giá kết quả và triển khai nhiệm vụ thực hiện Nghị quyết số 68-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế tư nhân diễn ra vào tháng 1/2026, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Tuấn Anh nhấn mạnh: Nghị quyết 68 có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với tăng trưởng kinh tế của tỉnh, đòi hỏi...

Khơi thông các động lực tăng trưởng kinh tế

Những tháng đầu năm 2026, kinh tế Lào Cai tiếp tục duy trì đà tăng trưởng tích cực, với nhiều chỉ tiêu đạt kết quả khả quan. Dự ước tốc độ tăng trưởng GRDP quý I đạt khoảng 9%, tiệm cận kịch bản đề ra. Tuy nhiên, phía sau những con số tích cực đó vẫn còn không ít “điểm nghẽn” cần được tháo gỡ,...

Lào Cai sắp có thêm Nhà máy nước Ngòi Đường

Chiều 30/3, Sở Xây dựng tỉnh Lào Cai và Công ty Cổ phần Tư vấn đầu tư và Công nghệ môi trường HQ đã tổ chức Lễ ký kết hợp đồng thực hiện Dự án xây dựng Nhà máy nước Ngòi Đường, xã Tả Phời, thành phố Lào Cai cũ, nay là xã Hợp Thành, tỉnh Lào Cai.

Từ thực tiễn bầu cử tại Lào Cai: Vai trò của người có uy tín trong vận động cử tri

Sau cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2026–2031, thực tiễn cho thấy đội ngũ người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số đã phát huy hiệu quả vai trò trong tuyên truyền, vận động cử tri, góp phần vào thành công và bảo đảm tính dân chủ của...

Lào Cai đẩy lùi hủ tục tảo hôn, nâng cao chất lượng dân số

Tảo hôn và hôn nhân cận huyết thống từng là rào cản lớn trong phát triển vùng dân tộc thiểu số ở Lào Cai. Nhận thức rõ tác hại của tảo hôn đối với sức khỏe, nguồn nhân lực và tương lai thế hệ trẻ, tỉnh đã chỉ đạo triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm bảo vệ chất lượng dân số và xây dựng...