Đổi mới công tác truyền thông – Đòn bẩy nâng cao nhận thức, tạo đột phá tư duy trong chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh Lào Cai
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang trở thành xu thế tất yếu, công tác truyền thông giữ vai trò then chốt trong việc nâng cao nhận thức, thay đổi tư duy và thúc đẩy hành động của cả hệ thống chính trị, cộng đồng doanh nghiệp và người dân, năm 2025 tỉnh Lào Cai đã tập trung nhiều giải pháp trọng tâm để đổi mới mạnh mẽ nội dung, phương thức truyền thông về chuyển đổi số, từng bước tạo sự lan tỏa sâu rộng và hiệu quả thiết thực.Phong trào "Bình dân học vụ số" đã tạo nên làn sóng lan tỏa sâu rộng trong cộng đồng thông qua mạng lưới 2.880 Tổ Công nghệ số cộng đồng với hơn 20.000 thành viên trực tiếp hỗ trợ người dân. Nhận thức số của người dân được nâng cao rõ rệt, thu hút hơn 52.000 lượt người tham gia các cuộc thi tìm hiểu về chuyển đổi số. Thói quen giao dịch số đã hình thành rõ nét khi tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến trong dịch vụ công đạt mức ấn tượng 91,61%. Đặc biệt, mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với sự phục vụ của chính quyền đã đạt 18 điểm, vươn lên vị trí đứng đầu cả nước. Song song với đó, công tác quán triệt Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị đã được triển khai nghiêm túc, đạt tỷ lệ 100% tại các cơ quan, đơn vị từ cấp tỉnh đến cấp cơ sở.

Triển khai phong trào “Bình dân học vụ số” năm 2025 tại Si Ma Cai, Lào Cai
Cùng với đó, các hoạt động thi đua, nâng cao nhận thức thông qua các cuộc thi trực tuyến đã thu hút lượng người tham gia đông đảo: Cuộc thi tìm hiểu phong trào “Bình dân học vụ số” ghi nhận 22.998 tài khoản đăng ký với tổng số 155.472 lượt thi, trong đó lực lượng đảng viên tham gia chiếm tỷ lệ lớn (45,3% với 10.441 lượt). Đối với cuộc thi tìm hiểu chủ trương về KH&CN, ĐMST và CĐS hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số Quốc gia, toàn tỉnh có 52.314 người dự thi đến từ 1.032 đơn vị; trong đó thu hút được cả 24.198 học sinh, sinh viên và 28.116 cán bộ, công chức tham gia.
Công tác truyền thông được triển khai theo hướng đa dạng hóa hình thức, tận dụng tối đa các nền tảng số. Bên cạnh các kênh truyền thống như báo chí, phát thanh, truyền hình, tỉnh đã đẩy mạnh sử dụng mạng xã hội, cổng thông tin điện tử, các ứng dụng di động để truyền tải thông tin nhanh chóng, trực quan, dễ tiếp cận. Nội dung truyền thông được xây dựng ngắn gọn, dễ hiểu, gắn với nhu cầu thực tiễn của từng nhóm đối tượng, từ cán bộ, công chức đến doanh nghiệp và người dân: Tỉnh đã phối hợp thực hiện trên 50 chương trình truyền hình chuyên biệt về chuyển đổi số. Hệ thống Cổng thông tin đối ngoại, bảng điện tử và cổng chào trên địa bàn đã cập nhật trên 700 tin, bài, video clip tuyên truyền. Hàng nghìn tin bài, phóng sự đã được đăng tải trên các chuyên trang, chuyên mục, góp phần đưa các chủ trương, chính sách về chuyển đổi số đi vào đời sống nhân dân một cách sinh động và hiệu quả.

Ngày hội truyền thông Internet, chuyển đổi số, STEM và phát triển văn hoá đọc tại trường THPT Số 3 Lào Cai
Đáng chú ý, tỉnh đã chú trọng truyền thông theo hướng “lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm”, tập trung phổ biến các lợi ích thiết thực của chuyển đổi số trong đời sống và sản xuất như thanh toán không dùng tiền mặt, dịch vụ công trực tuyến, thương mại điện tử, nông nghiệp số… Qua đó giúp người dân nhận thức rõ chuyển đổi số không phải là khái niệm xa vời mà là những tiện ích cụ thể, gần gũi, phục vụ trực tiếp cuộc sống hàng ngày.
Một điểm nhấn quan trọng là việc đẩy mạnh truyền thông gắn với các mô hình, điển hình tiên tiến. Nhiều câu chuyện thực tiễn về ứng dụng công nghệ số thành công trong quản lý, sản xuất, kinh doanh đã được lan tỏa, tạo hiệu ứng tích cực, khơi dậy tinh thần học hỏi, đổi mới sáng tạo trong cộng đồng.
Nhờ những giải pháp đồng bộ, công tác truyền thông về chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh đã có nhiều chuyển biến rõ nét. Nhận thức của các cấp, các ngành và người dân được nâng lên; tư duy quản lý, điều hành từng bước được đổi mới; mức độ sẵn sàng tham gia vào các hoạt động chuyển đổi số ngày càng cao.
Trong thời gian tới, tỉnh tiếp tục xác định truyền thông là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên và lâu dài trong quá trình chuyển đổi số. Trọng tâm là nâng cao chất lượng nội dung, tăng tính tương tác, cá nhân hóa thông tin; đồng thời phát huy vai trò của đội ngũ cán bộ cơ sở, tổ công nghệ số cộng đồng trong việc “đi từng ngõ, gõ từng nhà” để hướng dẫn, hỗ trợ người dân.
Có thể khẳng định, đổi mới công tác truyền thông chính là “chìa khóa” để tạo đột phá về nhận thức và tư duy, từ đó thúc đẩy chuyển đổi số phát triển mạnh mẽ, góp phần xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số trên địa bàn tỉnh.