Lào Cai đẩy mạnh chuyển đổi số, phát triển du lịch thông minh đến năm 2030
Ngày 14/9/2026, UBND tỉnh Lào Cai ban hành Kế hoạch số 436/KH-UBND về chuyển đổi số, phát triển du lịch thông minh gắn với quảng bá, xúc tiến du lịch và phát triển kinh tế số du lịch tỉnh Lào Cai, giai đoạn 2026 - 2030.Kế hoạch xác định người dân, doanh nghiệp và khách du lịch là trung tâm của quá trình chuyển đổi số; hướng tới tối ưu trải nghiệm của du khách từ tìm kiếm thông tin, đặt dịch vụ đến kết thúc hành trình, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận thị trường, nâng cao hiệu quả quản lý, vận hành. Lào Cai từng bước chuẩn hóa hệ sinh thái du lịch thông minh, lấy dữ liệu làm nhiệm vụ then chốt và kinh tế số làm thước đo.
Trong giai đoạn 2026 - 2027, tỉnh đặt mục tiêu số hóa 30% tài nguyên du lịch đủ điều kiện; tối thiểu 50% cơ sở du lịch sử dụng nền tảng số phục vụ quản trị, kinh doanh; 90% khu, điểm du lịch trọng điểm ứng dụng chuyển đổi số trong quản lý, vận hành. Tỷ trọng kinh tế số trong lĩnh vực du lịch đạt tối thiểu 15%; đồng thời xây dựng, vận hành Thư viện dữ liệu số du lịch Lào Cai và từng bước hoàn thiện hệ thống giám sát, phân tích, hỗ trợ điều hành du lịch thông minh.
Đến năm 2030, 100% tài nguyên du lịch đã được rà soát, lập danh mục và đủ điều kiện số hóa sẽ được số hóa, tích hợp trên nền tảng bản đồ số và Cổng thông tin du lịch tỉnh, quốc gia; 100% khu, điểm du lịch trọng điểm theo danh mục được phê duyệt có Internet băng rộng ổn định; tỷ trọng kinh tế số trong lĩnh vực du lịch đạt tối thiểu 20%, duy trì tốc độ tăng trưởng bình quân 25%/năm.
Đáng chú ý, chuyển đổi số sẽ được đưa trực tiếp vào trải nghiệm tại điểm đến. Tỉnh định hướng phát triển VR Tour 360 độ, video 3D đối với Ruộng bậc thang Mù Cang Chải, đỉnh Fansipan, hồ Thác Bà, đền Bảo Hà; xây dựng, nâng cấp nền tảng du lịch chung đa chức năng, đa ngôn ngữ, tích hợp trợ lý du lịch ảo, bản đồ số và gợi ý lịch trình tự động. Hạ tầng băng rộng, 4G/5G được ưu tiên tại các khu vực như Khau Phạ, Mù Cang Chải, Y Tý, cao nguyên Bắc Hà và vùng hồ Thác Bà.
Cùng với đó, Lào Cai sẽ nhân rộng tuyến phố du lịch không dùng tiền mặt, chợ phiên thanh toán số; ứng dụng AI cung cấp thông tin đa ngôn ngữ tại homestay; số hóa, trình diễn các di sản văn hóa phi vật thể. Các mô hình bảo tàng số, không gian trưng bày trực tuyến, điểm đến di sản thông minh và kiosk du lịch thông minh cũng được định hướng phát triển, giúp du khách thuận tiện hơn trong tra cứu thông tin, bản đồ, dịch vụ, sự kiện và lịch trình.
Song song với phát triển sản phẩm số, tỉnh sẽ đẩy mạnh quảng bá trên mạng xã hội, các nền tảng trực tuyến; ứng dụng Big Data phân tích thị trường, hành vi và xu hướng chi tiêu của du khách. Qua đó, chuyển đổi số được kỳ vọng trở thành một trong những công cụ quan trọng để nâng chất lượng điểm đến, gia tăng trải nghiệm và mở rộng sức cạnh tranh cho du lịch Lào Cai trong giai đoạn mới.
