Thành phố Lào Cai: Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành, cải cách hành chính
Cùng với việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, năm 2015, thành phố Lào Cai đã tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong quản lý điều hành, thực hiện cải cách hành chính tại bộ phận một cửa liên thông và trong các cơ quan, đơn vị đạt hiệu quả cao.
Năm 2015, 99% cán bộ của thành phố được trang bị máy vi tính phục vụ cho công việc chuyên môn. Đồng thời để đảm bảo việc triển khai các ứng dụng CNTT của tỉnh, thành phố trên môi trường mạng internet an toàn, hiệu quả, 13 phòng, ban và 17 xã, phường nằm trong dự án của tỉnh đã được lắp đạt mới mạng LAN đạt tiêu chuẩn, kết nối internet đường truyền cáp quang.
Ứng dụng CNTT còn được triển khai rộng rãi trong tất cả các phòng, ban, đoàn thể, xã, phường thành phố Lào Cai nhằm nâng cao năng suất, hiệu quả làm việc; giảm thời gian, chi phí hoạt động; hướng tới xây dựng nền hành chính điện tử như: Chương trình điều hành nội bộ; Hệ thống giao ban trực tuyến; Cổng thông tin điện tử thành phố; Thư điện tử Lào Cai; Một cửa điện tử liên thông tại UBND thành phố và các phường Kim Tân, Cốc Lếu, Bình Minh...
Bộ phận giao dịch một cửa tại UBND thành phố Lào Cai.
Được đầu tư từ năm 2014, hệ thống giao ban trực tuyến giữa Thành ủy, HĐND, UBND thành phố với Đảng ủy, UBND của 17 xã, phường đã đem lại hiệu quả rõ nét, tiết kiệm được thời gian đi lại, chi phí hội họp, nâng cao năng lực chỉ đạo điều hành. Trong năm 2015, ngoài việc thường xuyên sử dụng Hệ thống giao ban trực tuyến giữa UBND tỉnh, các sở, ban, ngành với các huyện; thành phố đã tổ chức 10 hội nghị giao ban trực tuyến với 17 xã, phường.
Đến nay, Hệ thống thư điện tử Lào Cai (mail.laocai.gov.vn) được tạo lập và cung cấp cho các cơ quan, đơn vị trực thuộc thành phố với 846 tài khoản. Phần m��m Quản lý văn bản và hồ sơ công việc được cài đặt cho 13 phòng, ban và 17 xã, phường. 100% các văn bản quy phạm pháp luật và các văn bản chỉ đạo điều hành của thành phố được công khai trên môi trường mạng. 100% cán bộ, công nhân, viên chức thành phố sử dụng thành thạo máy tính, khai thác mạng internet, thường xuyên sử dụng hệ thống thư điện tử trong trao đổi công việc và các ứng dụng khác. 100% văn bản, tài liệu của các phòng ban, đoàn thể, xã phường được trao đổi dưới dạng điện tử (trừ những văn bản thuộc lĩnh vực bí mật); 100% cơ quan, đơn vị xã, phường thực hiện tốt các chức năng của phần mềm Chương trình quản lý điều hành nội bộ.
Hiện Cổng thông tin điện tử thành phố Lào Cai đã cung cấp 100% thông tin hướng dẫn về thủ tục hành chính mức độ 2, các văn bản pháp lý liên quan và thông tin tư vấn... để giúp các tổ chức, người dân, doanh nghiệp nắm bắt, thực hiện được các dịch vụ hành chính công. 100% các cơ quan, đơn vị, xã, phường cung cấp thông tin cho người dân, doanh nghiệp trên modul hỏi - đáp Cổng thông tin điện tử. Thành phố cũng đã triển khai ứng dụng phần mềm quản lý tại bộ phận một cửa của UBND thành phố và 3 phường trọng điểm Cốc Lếu, Kim Tân, Bình Minh. Qua đó giúp cán bộ của các cơ quan triển khai thực hiện đạt hiệu quả đối với quá trình tiếp nhận – thụ lý – trả kết quả trong việc giải quyết thủ tục hành chính.
Bên cạnh việc sử dụng các phần mềm dùng chung, một số phòng ban chức năng của thành phố Lào Cai còn sử dụng các phần mềm khác như: Phần mềm Quản lý hộ nghèo tại Phòng Lao động, Thương binh và Xã hội; phần mềm Quản lý cán bộ, công chức tại Phòng Nội vụ; phần mềm Quản lý trường học của Phòng Giáo dục và Đào tạo.../.
