Bắt đầu từ ngày 15/9/2018, chuyển đổi thuê bao điện thoại di động 11 số về 10 số
Thực hiện quyết định số 798/QĐ-BTTTT ngày 25/5/2018 của Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành kế hoạch chuyển đổi mã vùng, bắt đầu từ 00 giờ 00 phút ngày 15/9/2018 sẽ chính thức thực hiện việc chuyển đổi thuê bao điện thoại di động 11 số về 10 số.
Việc chuyển đổi các đầu số sẽ được các nhà mạng chia nhỏ ra làm nhiều đợt, bắt đầu ngày 15/9/2018 và kết thúc vào ngày 07/10/2018. Việc chuyển đổi sẽ được thực hiện tự động trên hệ thống và vào ban đêm để hạn chế tối đa ảnh hưởng đến khách trong quá trình sử dụng dịch vụ. Lịch chuyển đổi các đầu số của doanh nghiệp cụ thể như sau:
Sau khi chuyển đổi, khách hàng sẽ được thông báo và có thể quay số song song từ 00 giờ 00 phút ngày 15 tháng 9 năm 2018 đến 23 giờ 59 phút ngày 14 tháng 11 năm 2018. Thời gian bắt đầu duy trì âm thông báo hướng dẫn khách hàng quay số theo mã mạng mới từ 00 giờ 00 phút ngày 15 tháng 11 năm 2018 và kết thúc âm thông báo vào 23 giờ 59 phút ngày 30 tháng 6 năm 2019.
Nhà mạng khuyến nghị khách hàng chủ động theo dõi lịch chuyển đổi, thông báo tới bạn bè và thay đổi thông tin cá nhân tại các ngân hàng/doanh nghiệp, thông tin hóa đơn hay name card… giảm thiểu tối đa những tác động không đáng có trong sinh hoạt và công việc của bản thân. Để thuận tiện nhất, khách hàng thực hiện các thủ tục liên quan đến việc thay đổi số điện thoại sau ngày 07/10/2018 (sau khi tất cả các nhà mạng hoàn tất công tác chuyển đổi).
Giải quyết bài toán đồng bộ danh bạ, 03 nhà mạng là Viettel, Vinaphone và Mobifone cho biết:
- Đối với dòng điện thoại thông minh (Android, iOS, Windows Phone,..) khánh hàng chỉ cần thao tác đơn giản trên MyViettel, My VNPT, My Mobifone là có thể chuyển toàn bộ số điện thoại 11 số (thuộc tất cả các nhà mạng) trong danh bạ của mình đổi sang đầu số mới.
- Riêng với dòng điện thoại phổ thông, người dùng có thể sao chép danh bạ từ máy sang sim, lắp sim vào một máy smartphone có tải ứng dụng để thực hiện đồng bộ danh bạ hoặc ra các điểm cung cấp dịch vụ viễn thông công cộng của doanh nghiệp để được hỗ trợ./.
| STT | Doanh nghiệp | Đầu số cũ | Đầu số mới | Thời điểm chuyển đổi |
| 1 | Vinaphone | 0127 | 081 | 0h00 ngày 18/9/2018 |
| 0129 | 082 | 0h00 ngày 21/9/2018 | ||
| 0123 | 083 | 0h00 ngày 24/9/2018 | ||
| 0124 | 084 | 0h00 ngày 15/9/2018 | ||
| 0125 | 085 | 0h00 ngày 27/9/2018 | ||
| 2 | Viettel | 0169.66 | 039.66 | 0h00 ngày 15/9/2018 |
| 0169 | 039 | 0h00 ngày 17/9/2018 | ||
| 0168 | 038 | 0h00 ngày 19/9/2018 | ||
| 0167 | 037 | 0h00 ngày 23/9/2018 | ||
| 0166 | 036 | 0h00 ngày 25/9/2018 | ||
| 0165 | 035 | 0h00 ngày 27/9/2018 | ||
| 0164 | 034 | 0h00 ngày 03/10/2018 | ||
| 0163 | 033 | 0h00 ngày 05/10/2018 | ||
| 0162 | 032 | 0h00 ngày 07/10/2018 | ||
| 3 | Mobifone | 0120 | 070 | 0h00 ngày 15/9/2018 |
| 0121 | 079 | 0h00 ngày 21/9/2018 | ||
| 0122 | 077 | 0h00 ngày 25/9/2018 | ||
| 0126 | 076 | 0h00 ngày 28/9/2018 | ||
| 0128 | 078 | 0h00 ngày 02/10/2018 | ||
| 4 | Vietnammobile | 0186 | 056 | Từ ngày 15/9/2018 đến ngày 23/9/2018 |
| 0188 | 058 | Từ ngày 15/9/2018 đến ngày 23/9/2018 | ||
| 5 | Gmobile | 0199 | 059 | Từ ngày 15/9/2018 đến ngày 21/9/2018 |
| 0199.2 | 0h00 ngày 15/9/2018 | |||
| 0199.3 | 0h00 ngày 17/9/2018 | |||
| 0199.8 | 0h00 ngày 19/9/2018 | |||
| 0199.9 | 0h00 ngày 21/9/2018 |
Sau khi chuyển đổi, khách hàng sẽ được thông báo và có thể quay số song song từ 00 giờ 00 phút ngày 15 tháng 9 năm 2018 đến 23 giờ 59 phút ngày 14 tháng 11 năm 2018. Thời gian bắt đầu duy trì âm thông báo hướng dẫn khách hàng quay số theo mã mạng mới từ 00 giờ 00 phút ngày 15 tháng 11 năm 2018 và kết thúc âm thông báo vào 23 giờ 59 phút ngày 30 tháng 6 năm 2019.
Nhà mạng khuyến nghị khách hàng chủ động theo dõi lịch chuyển đổi, thông báo tới bạn bè và thay đổi thông tin cá nhân tại các ngân hàng/doanh nghiệp, thông tin hóa đơn hay name card… giảm thiểu tối đa những tác động không đáng có trong sinh hoạt và công việc của bản thân. Để thuận tiện nhất, khách hàng thực hiện các thủ tục liên quan đến việc thay đổi số điện thoại sau ngày 07/10/2018 (sau khi tất cả các nhà mạng hoàn tất công tác chuyển đổi).
Giải quyết bài toán đồng bộ danh bạ, 03 nhà mạng là Viettel, Vinaphone và Mobifone cho biết:
- Đối với dòng điện thoại thông minh (Android, iOS, Windows Phone,..) khánh hàng chỉ cần thao tác đơn giản trên MyViettel, My VNPT, My Mobifone là có thể chuyển toàn bộ số điện thoại 11 số (thuộc tất cả các nhà mạng) trong danh bạ của mình đổi sang đầu số mới.
- Riêng với dòng điện thoại phổ thông, người dùng có thể sao chép danh bạ từ máy sang sim, lắp sim vào một máy smartphone có tải ứng dụng để thực hiện đồng bộ danh bạ hoặc ra các điểm cung cấp dịch vụ viễn thông công cộng của doanh nghiệp để được hỗ trợ./.
