Lào Cai tăng cường quản lý hoạt động du lịch dịp nghỉ Lễ Quốc khánh 2/9

Nhằm đảm bảo an ninh, an toàn, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách du lịch, nâng cao uy tín, thương hiệu du lịch Lào Cai “Văn minh - Thân thiện - Mến khách”, tỉnh Lào Cai đã triển khai các giải pháp nhằm tăng cường quản lý hoạt động du lịch dịp nghỉ Lễ Quốc khánh 02/9.

Không gian văn hoá các dân tộc huyện Bảo Yên

Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát

Dịp nghỉ Lễ Quốc khánh 02/9/2023 kéo dài 04 ngày (từ ngày 01/9 đến hết ngày 04/9), theo dự báo lượng khách du lịch đến với Lào Cai sẽ tăng mạnh. Để quản lý các hoạt động du lịch, các ngành chức năng của tỉnh đã chủ động xây dựng phương án đảm bảo an ninh trật tự trong lĩnh vực du lịch, đặc biệt chú trọng các địa bàn trọng điểm du lịch của tỉnh như: Khu du lịch quốc gia Sa Pa, Thành phố Lào Cai, xã Y Tý (huyện Bát Xát) và huyện Bắc Hà. Tổ chức kiểm tra, kiểm soát chất lượng của các đơn vị cung ứng dịch vụ du lịch, nâng cao tính chuyên nghiệp trong phục vụ khách du lịch, đặc biệt tại các cơ sở lưu trú du lịch, đơn vị vận chuyển khách du lịch, các khu, điểm du lịch, nhà hàng phục vụ khách du lịch, các trung tâm mua sắm, cơ sở vui chơi, giải trí trên địa bàn. Kịp thời xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm pháp luật về kinh doanh du lịch, bảo vệ môi trường, an toàn thực phẩm. Bố trí lực lượng ứng trực điều phối, phân luồng giao thông, ưu tiên xây dựng phương án đảm bảo lưu thông trong khu vực đô thị thị xã Sa Pa nhằm hạn chế tình trạng ùn tắc giao thông cục bộ dịp nghỉ lễ Quốc khánh 02/9/2023 và các dịp cuối tuần trước, sau kỳ nghỉ lễ. Tăng cường kiểm tra, giám sát, quản lý chất lượng dịch vụ vận tải, bảo đảm an toàn cho Nhân dân, khách du lịch; cung cấp thông tin để Nhân dân, du khách biết về lịch hoạt động của các phương tiện vận tải trên địa bàn tỉnh, số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận, hỗ trợ xử lý các thông tin kiến nghị từ hành khách.

Ruộng bậc thang Sa Pa

Các địa phương trong tỉnh chú trọng việc chỉnh trang đô thị văn minh - xanh - sạch - đẹp; xử lý vấn đề ô nhiễm rác thải, nước thải, tình trạng lấn chiếm vỉa hè, lòng đường, bán hàng rong, tình trạng lộn xộn tại các điểm tụ tập đông người;… Đồng thời xây dựng phương án đảm bảo an ninh trật tự, phòng chống cháy nổ, đẩy mạnh tuyên truyền để người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh, du khách nâng cao ý thức tự giác tuân thủ pháp luật và đảm bảo quy định về phòng chống dịch bệnh, vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm, bố trí lực lượng ứng trực đảm bảo an toàn giao thông, có phương án phân luồng, bãi đỗ xe, xử lý các điểm nóng ùn tắc giao thông tại các khu, điểm du lịch,…góp phần nâng cao hình ảnh du lịch địa phương.

Khuyến cáo khách du lịch trong dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2/9

Để đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của khách du lịch khi sử dụng các dịch vụ, các ngành, địa phương cũng tăng cường tuyên truyền tới Nhân dân và du khách về các hoạt động, sự kiện, các sản phẩm du lịch được tổ chức trong kỳ nghỉ lễ và các điểm đến hấp dẫn trên địa bàn tỉnh. Tuyên truyền về thái độ ứng xử văn minh trong hoạt động du lịch đến cộng đồng dân cư, khách du lịch; xây dựng nếp sống văn minh lịch sự, giữ gìn cảnh quan môi trường xanh, sạch, đẹp; khuyến cáo đối với khách du lịch khi tham gia các hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh.

Một số khuyến cáo đối với khách du lịch
trong dịp nghỉ lễ Quốc khánh 02/9/2023

(theo Khuyến cáo của Thanh tra Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch)

1. Tìm hiểu kỹ các thông tin về các gói du lịch đặc biệt là các chương trình du lịch, phòng khách sạn với mức giá rẻ hơn bình thường, lựa chọn các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ du lịch đảm bảo điều kiện theo quy định pháp luật: Có Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, quốc tế, Quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch, văn bản thông báo kết quả kiểm tra điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ của cơ sở lưu trú du lịch được cấp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

2. Chủ động xác nhận lại các thông tin trong hợp đồng du lịch (xác nhận đặt phòng, chất lượng, giá dịch vụ, thời gian, chương trình du lịch, hướng dẫn viên du lịch; cơ sở vật chất đối với cơ sở lưu trú du lịch,...).

3. Chủ động tìm hiểu thông tin của các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch tại website: http://csdl.vietnamtourism.gov.vn.

4. Lưu ý một số hành vi vi phạm để khách du lịch chủ động phòng ngừa:

- Kinh doanh du lịch khi không đủ điều kiện kinh

 doanh, không có giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, quốc tế hoặc không bảo đảm điều kiện kinh doanh trong quá trình hoạt động;

- Phân biệt đối xử với khách du lịch, tranh giành khách du lịch, nài ép khách du lịch mua hàng hóa, dịch vụ;

- Quảng cáo không đúng loại, hạng cơ sở lưu trú du lịch đã được cơ quan nhà nước có thẩm quyền công nhận; quảng cáo về loại, hạng cơ sở lưu trú du lịch khi chưa được cơ quan nhà nước có thẩm quyền công nhận.

- Khi phát hiện các hành vi vi phạm đề nghị các tổ chức, cá nhân cung cấp thông tin kịp thời.

+ Số điện thoại cố định: 024.39437610; Số điện thoại di động: 0904.342.536.

+ Địa chỉ hộp thư điện tử: duongdaynong@bvhttdl.gov.vn (Tiếp nhận phản ánh, khiếu nại, tố cáo 24/24 giờ)./.

 

Thu Hương

Tin Liên Quan

Bảo Yên khai mạc Ngày hội Văn hóa dân gian “Sắc vàng bên dòng Nặm Luông lần thứ 2 năm 2024”

Ngày 27/4, huyện Bảo Yên long trọng tổ chức khai mạc chuỗi các hoạt động kích cầu du lịch tại Điểm du lịch cộng đồng Nghĩa Đô với chủ đề “Sắc vàng bên dòng Nặm Luông lần thứ hai năm 2024” gồm nhiều sự kiện hấp dẫn.

Lào Cai hưởng ứng Chương trình “Người Việt đi du lịch Việt - Việt Nam tôi yêu”

Để đón đầu kỳ nghỉ Lễ 30/4 - 1/5 và mùa du lịch hè 2024, thúc đẩy phát triển du lịch và triển khai, thực hiện hiệu quả chương trình kích cầu du lịch nội địa, tỉnh Lào Cai tham gia phát động Chương trình “Người Việt đi du lịch Việt - Việt Nam tôi yêu” trên địa bàn tỉnh.

Lào Cai - điểm đến hấp dẫn trong kỳ nghỉ lễ

Chỉ còn hai ngày nữa kỳ nghỉ Lễ 30/4 - 1/5 sẽ chính thức bắt đầu. Theo kế hoạch, dịp này các địa phương sẽ tổ chức nhiều hoạt động kích cầu, thu hút du khách. Hiện các điểm du lịch, cơ sở lưu trú cũng đã chuẩn bị những điều kiện tốt nhất, nhằm mang đến cho du khách một kỳ nghỉ thú vị.

Khảo sát, điền dã các di tích danh lam, thắng cảnh tại huyện Bát Xát

Trong 2 ngày, 23 và 24/4, UBND huyện Bát Xát phối hợp với Bảo tàng tỉnh thực hiện khảo sát, điền dã thác Ong Chúa và đỉnh núi Nhìu Cồ San (thuộc thôn Nhìu Cù San, xã Sàng Ma Sáo, huyện Bát Xát) để lập hồ sơ đề nghị công nhận di tích danh lam, thắng cảnh cấp tỉnh.

Ra mắt sản phẩm du lịch “Điểm hẹn - Chợ tình Sa Pa”

Nằm trong chuỗi sự kiện Lễ hội mùa hè Sa Pa năm 2024, thị xã Sa Pa sẽ giới thiệu và ra mắt du khách trong và ngoài nước sản phẩm du lịch “Điểm hẹn - Chợ tình Sa Pa”.

Lào Cai tổ chức Hội thảo xúc tiến đầu tư và quảng bá du lịch tại Nhật Bản

Từ ngày 21 - 26/4, Đoàn đại biểu tỉnh Lào Cai do đồng chí Trịnh Xuân Trường, Chủ tịch UBND tỉnh làm Trưởng đoàn đến thăm và làm việc tại Nhật Bản.